У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили нелёгкие времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы как-то справиться с трудностями, Тося устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и вниманию к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен восстановить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о Вере Павловне, одинокой пожилой актрисе. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который проявляет к ней интерес. Однако вскоре сказка оборачивается разочарованием: принц оказывается мошенником, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует, и на сцену выходит настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.